Zakelijke voorwaarden

De algemene voorwaarden van bos barefoot s.r.o., gevestigd te Mokrá I 314, Mladcová, 760 01 Zlín, BTW-nummer 053 64 752, BTW CZ05364752, geregistreerd in het handelsregister bij de regionale rechtbank in Brno onder zaaknummer C 94935 („Verkoper“).

• Algemene bepalingen

Consument is elke natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met de Verkoper of op een andere manier met hem handelt buiten het kader van zijn commerciële activiteiten of het uitoefenen van zijn beroep op zelfstandige basis.

Ondernemer is degene die zelfstandig een economische activiteit uitoefent op eigen rekening en verantwoordelijkheid met het doel winst te maken, door middel van handel, ambacht of een andere soortgelijke manier. Als ondernemer wordt ook beschouwd degene die overeenkomsten aangaat met betrekking tot zijn eigen handels-, productie- of soortgelijke activiteiten, of bij de uitoefening van zijn beroep op zelfstandige basis, of een persoon die handelt in naam van of voor een ondernemer. Indien de koper in de bestelling zijn identificatienummer opgeeft, erkent hij dat de regels die in deze algemene voorwaarden voor ondernemers zijn vermeld op hem van toepassing zijn. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing voor zowel consumenten als ondernemers in de online winkel.

Deze algemene voorwaarden („AGV“) regelen de relatie tussen de Verkoper en de koper, zowel voor de Consument als voor de Ondernemer („Koper“).

• Registratie – groothandelspartners

Indien de Koper een Ondernemer is die als Ondernemer (onder zijn BTW-nummer) wil kopen, is dit in principe mogelijk, maar tegen detailhandelsprijzen (prijzen voor Consumenten) en zonder dat een speciaal account in de webwinkel hoeft te worden aangemaakt (registratie).

Om te kopen tegen groothandelsprijzen (d.w.z. prijzen na het verlenen van een groothandelskorting), moet de Koper, die Ondernemer is, zich registreren in de webwinkel voor een groothandelsaccount inclusief de benodigde instellingen.

Bij de aanvraag voor registratie van een groothandelsaccount moet de Koper Ondernemer alle vereiste gegevens invullen, inclusief het identificatienummer en het BTW-nummer, die vervolgens worden gecontroleerd in het administratieve register van economische entiteiten van de EU via de VIES-service. De aanvraag van de Koper Ondernemer zal vervolgens door de Verkoper worden beoordeeld, waarbij de Verkoper zich het recht voorbehoudt de registratie van het groothandelsaccount niet goed te keuren.

Na succesvolle registratie van het groothandelsaccount zal de Koper Ondernemer de Verkoper een aanvraag sturen voor de activatie van het groothandelsaccount naar het e-mailadres orders@anglesfashion.com.

De Verkoper zal de Koper Ondernemer per e-mail informeren over de activering van de groothandelsprijzen.

• Bestelling en afsluiten van de overeenkomst

Een bestelling is een voorstel voor het afsluiten van een koopovereenkomst, met als onderwerp de producten die in de bestelling worden vermeld. De Koper bevestigt door het plaatsen van een bestelling dat hij akkoord gaat met deze AGV en, indien de Koper een Consument is, dat hij geïnformeerd is over de mogelijkheid om van de overeenkomst af te zien binnen 14 dagen na ontvangst van de producten.

Het versturen van een bestelling is niet mogelijk zonder bevestiging van de toestemming in het selectievakje, samen met de toestemming voor het verwerken van persoonlijke gegevens.

De koopovereenkomst wordt gesloten door de acceptatie van de bestelling van producten, inclusief de verkoopprijs, door de Verkoper. De Koper heeft de mogelijkheid om de bestelling te controleren en eventueel te corrigeren voordat deze wordt verstuurd. Nadat de bestelling door de Verkoper is ontvangen, ontvangt de Koper een bevestiging van de ontvangst van de bestelling per e-mail. Binnen drie werkdagen na ontvangst van de bestelling zal de Verkoper de bestelling bevestigen door deze te accepteren, waardoor de koopovereenkomst rechtsgeldig wordt afgesloten. Ter verduidelijking van eventuele twijfels, verklaart de Verkoper uitdrukkelijk dat de Verkoper niet verplicht is om enige bestelling te accepteren en zich het recht voorbehoudt de bestelling te weigeren.

Pas na acceptatie van de bestelling is de Verkoper verplicht om de bestelde producten te verkrijgen en naar de Koper te verzenden binnen een redelijke termijn, afhankelijk van de voorraadstatus. De Koper, die een Consument is, heeft het recht om de overeenkomst te annuleren door een annulering van de bestelling per e-mail naar orders@anglesfashion.com te sturen. De annulering van de bestelling is effectief zodra de Verkoper deze ontvangt, voordat de Verkoper het product naar de Koper heeft verzonden. Ter verduidelijking van eventuele twijfels, verklaart de Verkoper uitdrukkelijk dat het recht om van de overeenkomst af te zien volgens de vorige zin alleen geldt voor de Koper die een Consument is en in geen geval geldt voor de Koper die een Ondernemer is.

Als de Verkoper de producten niet verkrijgt en niet naar de Koper verzendt binnen drie maanden na ontvangst van de bestelling, vervalt de koopovereenkomst automatisch.

• Prijs en betaling – groothandel, Consument

De prijzen voor groothandelspartners worden berekend op basis van het kortingsysteem. De prijs voor de Koper die Consument is, wordt bij elk product in de webwinkel vermeld. De prijs is bindend gedurende de geldigheidsduur van het aanbod.

De verkoopprijs wordt als betaald beschouwd wanneer het volledige aankoopbedrag op de rekening van de Verkoper is bijgeschreven. De factuur die is uitgegeven op basis van de koopovereenkomst tussen de Verkoper en de Koper, dient tevens als belastingdocument en afleveringsbewijs.

De Koper kan de producten pas ophalen na volledige betaling van de verkoopprijs, tenzij anders overeengekomen. Bij de prijs van de producten wordt een bedrag voor verpakking en verzending naar de door de Koper aangegeven locatie toegevoegd. Als de Koper vooruit betaalt en de Verkoper niet in staat is om de geselecteerde producten binnen de afgesproken tijd te leveren, zal de Verkoper het betaalde bedrag onverwijld terugbetalen aan de Koper op de afgesproken manier. De termijn voor terugbetaling van de verkoopprijs is afhankelijk van de methode van terugbetaling (overboeking, postwissel).

• Levering van producten en overgang van eigendom

De producten worden geleverd op de volgende werkdag na de bevestigde verzending door de leverancier. De plaats van levering van de producten is het adres dat door de Koper in de bestelling is opgegeven. De Verkoper verklaart uitdrukkelijk dat hij niet verantwoordelijk is voor vertragingen in de levering van het pakket veroorzaakt door derden.

Elke levering van producten bevat altijd een belastingdocument – een factuur, die tevens dient als garantie- en afleveringsbewijs. De Koper is verplicht om de producten onmiddellijk bij ontvangst te inspecteren. Als er mechanische schade aan de verpakking van het product wordt geconstateerd, is de Koper verplicht om de staat van de producten in het bijzijn van de koerier te controleren en bij schade een schadeverklaring op te stellen en deze te laten bevestigen door de koerier.

Door de leveringsbon (vervoersdocument) te ondertekenen, stemt de Koper in met de ontvangst van de producten en bevestigt hij dat deze zonder mechanische schade zijn aangekomen. Latere claims die veroorzaakt zijn door fouten in het transport worden niet in behandeling genomen en worden afgewezen.

Het eigendomsrecht van de producten, evenals het risico op schade aan de producten, gaat over op de Koper bij de ontvangst van de producten. Als de Koper, die een Consument is, de producten om redenen die aan hemzelf te wijten zijn of zonder opgave van reden weigert te ontvangen, kan de Verkoper de overeenkomst annuleren en is de Koper verplicht de kosten van de levering van de producten aan de Verkoper te vergoeden. De Verkoper verklaart uitdrukkelijk dat in het geval dat de Koper die een Ondernemer is weigert de producten te ontvangen, de koopovereenkomst niet vervalt en er vertraging optreedt bij de ontvangst van de producten, waarbij de Koper alle kosten draagt die de Verkoper maakt voor deze situatie.

De Koper is verplicht de geleverde producten en de bijgevoegde factuur onmiddellijk na ontvangst te inspecteren en eventuele gebreken of afwijkingen van de werkelijke staat van de producten onmiddellijk na ontvangst van het pakket aan de Verkoper per e-mail te melden op het adres orders@anglesfashion.com . Dit geldt met name in gevallen waarin de geleverde producten niet overeenkomen met de inhoud van de factuur of de factuur niet correct is ingevuld. In dit bericht is de Koper verplicht om de gebreken te specificeren.

Als de verplichting van de Verkoper om de producten aan de Koper te leveren vervalt door de annulering van de bestelling door de Koper (zoals hierboven beschreven) of het verstrijken van de geldigheid van de bestelling volgens deze AGV, en de Koper vooruit heeft betaald voor de producten door middel van een betaling naar de rekening van de Verkoper, is de Verkoper verplicht om het betaalde bedrag voor de producten binnen 10 werkdagen na de annulering van de bestelling of het verstrijken van de geldigheid van de bestelling terug te betalen aan de Koper via een betaling naar de rekening van de Koper.

• Verzendkosten, transport en verpakking

De levering van de producten wordt uitgevoerd op basis van de keuze van een zakelijke pakketservice via GLS.

Als de poging om de zending op het opgegeven adres te leveren niet succesvol is, zal de vervoerder de zending opslaan. De ontvanger zal een kennisgeving ontvangen om de zending binnen een bepaalde termijn op te halen bij het aangegeven magazijn.

De Verkoper brengt verzendkosten en verpakkingskosten in rekening voor elke bestelling. De verzendkosten worden door GLS berekend op basis van het uiteindelijke gewicht van het pakket met de bestelde producten. Verpakkingskosten worden in rekening gebracht als een eenmalig bedrag van 90 CZK. Als de bestelling vooraf wordt betaald, wordt de Koper geïnformeerd over het totale bedrag van de bestelling (inclusief verzend- en verpakkingskosten) in de betalingsherinnering. Als de bestelling bij levering wordt betaald, worden de verzendkosten en verpakkingskosten opgenomen in de kosten van de betaling bij levering.

Vanaf een bepaald bestelwaarde, die vooraf door de Verkoper is vastgesteld, zijn transport en verpakking gratis.

• Betalingsvoorwaarden

Bestelde producten worden verzonden op basis van vooruitbetaling via een bankoverschrijving naar een van de bankrekeningen die in de betalingsherinnering staan. De Koper wordt geïnformeerd over het totale bedrag van de bestelling in de betalingsherinnering. Bestellingen met een leveringsadres in Tsjechië en Slowakije kunnen ook met betaling bij levering worden verzonden.

• Garantieperiode

Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken in de verkochte producten voor de Koper die Consument is, is 24 maanden. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken in de verkochte producten voor de Koper die ondernemer is, is 6 maanden. In beide gevallen begint de termijn op het moment van ontvangst van de producten door de Koper.

De garantie dekt productiefouten of andere gebreken die niet zijn veroorzaakt door onprofessionele of onzorgvuldige behandeling, het gebruik van het product in strijd met het doel of de gebruiksaanwijzing, mechanische schade, ongeschikte slijtage, vuur, water of andere natuurrampen. Zie meer over klachten, retouren en omruilingen hierboven.

• Informatie voor de Koper - Consument (deze bepalingen gelden alleen voor de contractuele relatie met de Koper, indien de Koper een Consument is):

1) Informatie voor de Koper over het recht om van de overeenkomst af te zien en het formulier voor het afzien van de overeenkomst De Verkoper informeert de Koper overeenkomstig artikel 1820, lid 1 van het Burgerlijk Wetboek over de volgende zaken:

• Het recht om van de overeenkomst af te zien

1.1 Binnen 14 dagen na ontvangst van de producten heeft u het recht om van deze overeenkomst af te zien zonder opgave van redenen.

1.2. Om gebruik te maken van het recht om van de overeenkomst af te zien, moet u de Verkoper informeren over uw beslissing om van de overeenkomst af te zien, per e-mail naar orders@anglesfashion.com of door middel van een eenzijdige rechtshandeling (bijvoorbeeld door een brief te sturen via een postbedrijf of per e-mail). U kunt het bijgevoegde formulier voor het afzien van de overeenkomst gebruiken, maar het is niet verplicht.

1.3. In het geval van op verzoek van de Consument gemaakte of aangepaste producten, is het niet mogelijk om van de overeenkomst af te zien.

• Informatie over de verplichting van de Koper in het geval van het afzien van de overeenkomst om de kosten van het retourneren van de producten te dragen

2.1. Als u van de overeenkomst afziet, moet u de producten terugsturen naar de Verkoper. In dat geval draagt u de kosten van het retourneren van de producten. Volgens artikel 1832 van het Burgerlijk Wetboek geldt bovendien:

• 1832:

(1) Als de consument van de overeenkomst afziet, moet de ondernemer zonder onterecht uitstel, maar uiterlijk binnen veertien dagen na de kennisgeving van de ontbinding van de overeenkomst, alle door hem ontvangen betalingen aan de consument terugbetalen, op dezelfde wijze. De ondernemer kan de ontvangen betalingen alleen op een andere manier terugbetalen als de consument hiermee instemt en als dit geen extra kosten voor de consument met zich meebrengt. (2) Als de consument een andere manier van levering kiest dan de goedkoopste manier die de ondernemer aanbiedt, moet de ondernemer de kosten voor de levering aan de consument terugbetalen op basis van de goedkoopste leveringsmethode die wordt aangeboden. (3) De ondernemer moet de kosten voor het retourneren van de producten vergoeden als hij de consument niet heeft gewaarschuwd voor de verplichting om deze kosten te dragen overeenkomstig § 1820 lid 1 onder g). (opmerking: de Verkoper heeft de consument hierover reeds geïnformeerd, zodat deze paragraaf 3 van artikel 1832 van het Burgerlijk Wetboek niet van toepassing is) (4) Als de consument van de koopovereenkomst afziet, is de ondernemer niet verplicht om de ontvangen betalingen eerder terug te betalen dan wanneer de consument de producten retourneert of bewijst dat de producten naar de ondernemer zijn gestuurd.

3) Het formulier voor het afzien van de overeenkomst Het formulier voor het afzien van de overeenkomst is te vinden HIER

4) Buitengerechtelijke geschillenbeslechting: De bevoegde instantie voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting van consumenten geschillen uit koopovereenkomsten is de Tsjechische Handelsinspectie, gevestigd aan Štěpánská 567/15, 120 00 Praag 2, BTW-nummer: 000 20 869, internetadres: https://adr.coi.cz/cs. Het platform voor online geschillenbeslechting dat te vinden is op internetadres http://ec.europa.eu/consumers/odr, kan worden gebruikt voor geschillen tussen de Verkoper en de Koper uit een koopovereenkomst.

Het Europese Consumenten Centrum Tsjechië, gevestigd aan Štěpánská 567/15, 120 00 Praag 2, internetadres: http://www.evropskyspotrebitel.cz is het contactpunt volgens de Verordening van het Europees Parlement en de Raad (EU) nr. 524/2013 van 21 mei 2013 over de online geschillenbeslechting van consumenten en de wijziging van Verordening (EG) nr. 2006/2004 en Richtlijn 2009/22/EG (verordening over online geschillenbeslechting).

De Verkoper is gerechtigd om goederen te verkopen op basis van een ondernemersvergunning. De controle op de uitoefening van de handel wordt uitgevoerd door de bevoegde handelsautoriteiten. De Tsjechische Handelsinspectie voert toezicht uit op de naleving van de wet nr. 634/1992 Zb. over consumentenbescherming.

• Contactgegevens van de Verkoper

bos barefoot s.r.o.

Křivatcová 504/13

155 21 - Praag

orders@anglesfashion.com

 

• Eindbepalingen

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing in gevallen waarin uitdrukkelijk is aangegeven dat ze van toepassing zijn op het proces van het afsluiten van een overeenkomst en de relaties die voortvloeen uit een gesloten overeenkomst tussen de Verkoper als Ondernemer en de Koper als Consument volgens de geldende wetgeving. In het geval dat de Koper goederen koopt in het kader van zijn bedrijfsactiviteiten, zijn de bepalingen van deze AGV die alleen op Consumenten van toepassing zijn, niet van toepassing. Tenzij anders overeengekomen, wordt aangenomen dat, indien de Koper geen Consument is, het verstuurde order wordt beschouwd als een voorstel om een overeenkomst te sluiten en de koopovereenkomst wordt gesloten op het moment dat de Verkoper de aanbieding accepteert en deze naar de Koper stuurt.

 

De Koper stemt ermee in om de overeenkomst, waarvan de inhoud deze AGV is, te sluiten via middelen voor communicatie op afstand, d.w.z. communicatiekanalen die het mogelijk maken om een overeenkomst te sluiten zonder fysieke aanwezigheid van de partijen. De kosten voor het onderhandelen en het sluiten van de overeenkomst via middelen voor communicatie op afstand worden door de Koper gedragen.

 

De Verkoper en de Koper verplichten zich om onderlinge geschillen in de eerste plaats vreedzaam op te lossen door middel van wederzijds overleg. In geval van juridische geschillen beslissen de algemene rechtbanken van Tsjechië.

 

Door het plaatsen van de bestelling bevestigt de Koper dat hij zich voor het plaatsen van de bestelling heeft vertrouwd met de informatie over de bestelde goederen, de identificatie van de Verkoper en de voorwaarden die in dit document van de AGV zijn opgenomen, die ook de gegevens bevatten die verplicht aan de Koper moeten worden verstrekt vóór het sluiten van de overeenkomst in overeenstemming met de geldende wetgeving.

 

Deze AGV vallen onder de wetgeving van de Tsjechische Republiek, ongeacht de door de Koper opgegeven afleveringslocatie. De overeenkomst die op basis van deze AGV wordt gesloten, wordt uitsluitend in het Tsjechisch gesloten.

 

De gesloten overeenkomst zal worden opgeslagen in overeenstemming met de geldende wetgeving door de Verkoper. Op verzoek van de Koper, dat wordt ingediend na ontvangst van de goederen, zal de Verkoper een kopie van de gesloten overeenkomst aan de Koper verstrekken; als het verstrekken van een kopie van de overeenkomst in strijd zou zijn met de gerechtvaardigde belangen van de Verkoper, heeft de Verkoper het recht om de verstrekking van de kopie van de overeenkomst te weigeren.

 

Wijzigingen in de AGV zijn alleen mogelijk op de wettelijk voorgeschreven manier.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing in de omvang en vorm zoals weergegeven op de website van de Verkoper op de dag van het versturen van de bindende elektronische bestelling. Alle juridische handelingen vallen onder de geldende wetgeving van Tsjechië. Deze Algemene Voorwaarden worden van kracht op 07. 07. 2021.